Polityka Prywatności
Pełna kontrola, jasne zasady i bezpieczeństwo Twoich danych.
Witaj w sklepie nolami.pl! Cieszymy się, że u nas jesteś.
Podobnie jak w naszym regulaminie, chcemy, aby Twoje zakupy były w pełni bezpieczne i przyjemne. Twoja prywatność to dla nas absolutna podstawa. Poniższy dokument określa jasne zasady, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas zamawiania naszej lampki LED, opierając się na wytycznych m.in. Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) i przepisach RODO.
W razie jakichkolwiek pytań nasza obsługa pozostaje do Twojej pełnej dyspozycji.
• § 1. Kto dba o Twoje dane? (Administrator Danych)
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem odpowiedzialnym za ich całkowite bezpieczeństwo, jest właściciel sklepu nolami.pl:
Filip Gracek E-Trade
z siedzibą we Wrocławiu (54-314), ul. Hermanowska 6A
NIP: 8982152335 | REGON: 542988888
Z obsługą sklepu w sprawach Twoich danych możesz szybko skontaktować się w następujący sposób:
-
a)
wysyłając e-mail pod adres: kontakt@nolami.pl -
b)
dzwoniąc pod numer telefonu: +48 576 163 483 (linia czynna w dni robocze w godzinach 8-16)
• § 2. Skąd mamy Twoje dane i w jakim celu ich używamy?
Twoje dane podajesz nam dobrowolnie, wypełniając formularz zamówienia (podczas dodawania lampki LED do koszyka i wyboru InPost lub PayU). Bez tych danych nie moglibyśmy wysłać Twojej paczki w nasze obiecane 24 godziny! Wszystkie procesy opieramy na twardych podstawach prawnych RODO:
| Dlaczego potrzebujemy Twoich danych? (Cel) | Jakie dane przetwarzamy? | Podstawa prawna z RODO |
|---|---|---|
| Błyskawiczna realizacja zamówienia i wysyłka lampki LED (kurier lub Paczkomat). | Imię, nazwisko, adres dostawy, nr telefonu, e-mail. | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy sprzedaży) |
| Obsługa Twoich praw: rozszerzonego, 30-dniowego czasu na zwrot oraz ewentualnych reklamacji. | Dane zamówienia, nr konta do zwrotu gotówki. | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz lit. f (uzasadniony interes) |
| Wystawienie faktury VAT i formalności przed Urzędem Skarbowym. | Imię, nazwisko/nazwa firmy, adres, NIP. | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny np. rachunkowy) |
| Dbanie o rzetelne opinie o produkcie zgodnie z wymaganiami unijnej Dyrektywy Omnibus. | Adres e-mail użyty przy opłacaniu zamówienia. | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
• § 3. Komu przekazujemy Twoje dane? (Zaufani Odbiorcy)
Aby proces był maksymalnie bezpieczny i błyskawiczny, Twoje dane udostępniamy tylko zaufanym, profesjonalnym partnerom niezbędnym do realizacji Twoich zakupów:
-
InPost sp. z o.o. – to im zlecamy obsługę logistyczną. Przekazujemy adres, telefon i e-mail, aby paczka bezpiecznie trafiła pod Twoje drzwi lub do Paczkomatu. -
PayU S.A. – najpopularniejszy operator płatności internetowych (w tym BLIK), który jako osobny administrator z najwyższymi standardami bezpieczeństwa szyfruje i procesuje Twoje pieniądze. -
BaseLinker – nasz zaufany i zabezpieczony system, w którym automatyzujemy obsługę całego sklepu internetowego. -
Biuro rachunkowe – profesjonalny podmiot zapewniający nam prawidłowe odprowadzenie podatków i księgowanie wystawionych dla Ciebie faktur VAT.
• § 4. Jak długo trzymamy Twoje informacje?
Prywatność to również prawo do bycia zapomnianym. Przechowujemy Twoje dane tylko tak długo, jak nakazują nam przepisy:
Dokumentacja podatkowa (faktury VAT):
Przechowujemy je przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wymóg polskiego prawa).
Zamówienia i reklamacje:
Do momentu przedawnienia roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową i naszego rozszerzonego, 30-dniowego prawa zwrotu.
• § 5. Twoje superprawa w świetle RODO
Masz pełną władzę nad swoimi danymi. Pamiętaj, że w każdej chwili przysługuje Ci:
-
Prawo dostępu: Możesz zapytać nas, jakie konkretnie Twoje dane przetwarzamy. -
Prawo do sprostowania: Pomyliłaś się przy wpisywaniu ulicy? Napisz do nas szybki e-mail, a błyskawicznie to skorygujemy! -
Prawo do usunięcia: Jeżeli prawo podatkowe nas nie blokuje, na Twoje żądanie usuniemy Twoje dane ze sklepu. -
Inne prawa: Prawo do ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu.
Gdybyśmy – w bardzo rzadkim przypadku – nie mogli dojść do porozumienia (a zawsze staramy się działać na Twoją korzyść), masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w Polsce (UODO).
• § 6. Ciasteczka, które wspierają Twoje zakupy (Cookies)
Nasz sklep nolami.pl, jak każda nowoczesna i bezpieczna strona, używa „ciasteczek” (plików cookies). Są to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce.
Używamy ich w celach technicznych – po to, by np. koszyk „pamiętał” Twoją lampkę LED przy przechodzeniu do płatności PayU. Bez nich strona mogłaby działać wadliwie. Ciasteczkami możesz samodzielnie zarządzać lub je zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.
• § 7. Bezpieczeństwo i Postanowienia końcowe
Rozwój to zmiana. Sklep nolami.pl zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki z ważnych przyczyn prawnych (np. nowe wytyczne urzędowe) lub informatycznych. O każdej zmianie poinformujemy w wyraźny sposób na naszej stronie.
Zapewniamy niezmiennie, że traktujemy Twoje dane tak, jak chcielibyśmy, by traktowano nasze własne – chronimy je i dbamy o najwyższe standardy cyfrowego bezpieczeństwa.
Wszystko jasne?